ESTRATEGIA EN REDES SOCIALES: ¿Diferencias entre contenido orgánico y contenido promocional?
En el contexto de Instagram y tiktok, el contenido orgánico se refiere a las publicaciones que se comparten utilizando fotografías o videos tomados de forma natural (sin muchos retoques y pocos filtros) de tu producto o servicio y tienen como objetivo establecer una conexión auténtica con los seguidores. Estas publicaciones suelen mostrar la autenticidad y espontaneidad de lo que vendes al natural, pero también dejan asomar la personalidad de la marca, fomentar la interacción y construir relaciones a largo plazo.
Por otro lado, el contenido promocional se refiere a aquellas publicaciones con un toque más publicitarias que tienen como objetivo promover una oferta, una acción de respuesta directa o simplemente contar una historia a través de un diseño atractivo. Estas publicaciones están diseñadas para medir y atraer a audiencias específicas interesadas en productos o servicios.
La combinación de contenido orgánico y contenido de promocional es ideal para mantener una comunidad equilibrada y un contenido diverso.
Mientras que el contenido orgánico fortalece las relaciones con los seguidores y fomenta el engagement, el contenido promocional ayuda a aumentar la rentabilidad de la marca, atraer nuevos seguidores y generar clientes potenciales.
Al combinar ambos tipos de contenido en tu feed, podrás crear una estrategia efectiva que promueva la interacción, establezca conexiones emocionales y alcance metas comerciales de manera equilibrada.”
Recuerda que debes adaptar el texto según tus necesidades y asegurarte de que cumple con los requisitos de extensión establecidos.
Claves del contenido orgánico
En el feed de Instagram, es decir, en el catálogo de publicaciones, irán insertos todos los contenidos gratuitos que los usuarios comparten con la audiencia. Como marca, quienes verán tus contenidos serán un porcentaje de seguidores (‘alcance orgánico), seguidores de tus seguidores y personas que siguen los hashtags empleados.
El contenido orgánico del feed de Instagram es aparentemente sencillo, aunque es la esencia de la estrategia de marketing digital, pues representa la conexión con los clientes a gran escala. De este modo, se podrá definir: personalidad y tono, relaciones, involucrar a clientes y apoyo a clientes con servicio de atención personalizada.
Claves del contenido orgánico
- Autenticidad y conexión: El contenido orgánico te permite mostrar tu producto al natural y establecer una conexión genuina con tus seguidores. Puedes compartir historias, experiencias y valores que resuenen con tu audiencia, lo que ayuda a construir relaciones sólidas y a largo plazo, estás mostrando la realidad de tu producto sin filtros.
- Fomento del engagement: El contenido orgánico tiende a generar más interacción y participación por parte de los usuarios. Al compartir contenido relevante, interesante y valioso, animas a tus seguidores a comentar, dar me gusta, compartir y etiquetar a otros usuarios, lo que aumenta la visibilidad de tus publicaciones y fortalece la comunidad en torno a tu marca.
- Menor costo: A diferencia del contenido de branding o publicidad pagada, el contenido orgánico es gratuito. Puedes aprovechar esta ventaja para mantener una presencia constante en Instagram sin incurrir en gastos adicionales. Esto es especialmente beneficioso para pequeñas empresas o emprendedores con presupuestos limitados.
- Construcción de confianza: El contenido orgánico te permite mostrar transparencia, compartir historias auténticas y brindar valor a tu audiencia de manera desinteresada. Esto contribuye a construir confianza y credibilidad en tu marca, lo que puede llevar a un mayor compromiso y fidelidad por parte de tus seguidores.
- Muestra a tus influencers y followers de forma real: Uno de los aspectos clave del contenido orgánico en Instagram es la oportunidad de mostrar a tus influencers y seguidores de manera auténtica y real. En lugar de crear una imagen irreal o idealizada, es importante destacar la autenticidad y la diversidad de las personas que forman parte de tu comunidad.
Recuerda que la autenticidad es una de las cualidades más valoradas por los usuarios de las redes sociales. Al mostrar a tus influencers y seguidores de manera real, estás construyendo confianza y fortaleciendo los lazos con tu comunidad. Además, esto también puede inspirar a otros seguidores a participar activamente y convertirse en parte integral de tu marca.
Claves del contenido de Branding
El diseño y branding en el feed de Instagram es fundamental a la hora de definir la estrategia. Las redes sociales permiten pagar por publicar contenidos publicitarios, garantizando que dichos contenidos sean compartidos con audiencias nuevas específicas interesadas en determinados productos o servicios.
Al pasar más tiempo en las redes sociales, los anuncios se han convertido en una parte más natural de la experiencia de los usuarios, de ahí la necesidad de cuidar su diseño. El contenido branding o publicidad pagada es la mejor forma de llegar a nuevas audiencias en redes sociales y convertirlas en clientes. De este modo, se aumentará la conciencia de marca, se atraerán nuevos seguidores, se promoverán ofertas, se generarán clientes potenciales y se impulsarán las conversaciones (incluyendo ventas de comercio online).
La principal ventaja que ofrece la incorporación de esta herramienta, además de la transparencia, es el acceso a las métricas por parte de los socios comerciales de las publicaciones en las que se les etiqueta como contenido de marca. Esto incluye los post en el feed o y las stories. Así pues, se podrá comprobar de primera mano el alcance e interacción de las mismas.
La ventaja del contenido promocional
- Buscan una respuesta directa: Los contenidos que buscan una determinada acción, como descargar, comprar o reservar tienen un cometido comercial que requiere mas atención y estudio por parte de marketing.
- Estudian la respuesta de tu comunidad: Es necesario analizar y comprender el comportamiento de la audiencia, así como implementar estrategias efectivas para aumentar las tasas de conversión a través de acciones especiales de interacción que le pidas a tu audiencia.
- Engagement y fidelidad: Al involucrar a la audiencia en narrativas significativas, se promueve la participación activa, los comentarios, las interacciones y se fortalece la relación entre la marca y los seguidores.
- Originalidad y creatividad: Es importante mantener cierta autenticidad y proporcionar valor a la audiencia. Es recomendable equilibrar las publicaciones orgánicas con otras ‘más orquestadas’ con animaciones o trends creativos para mantener el interés y la participación de los seguidores.
- Brand awareness: A través de narrativas impactantes y coherentes con las historias de la marca, se crea una impronta en la mente de los seguidores, lo que facilita el reconocimiento y la recordación de la marca a largo plazo.
| Aspecto | Contenido Orgánico | Contenido Promocional |
|---|---|---|
| Alcance | Alcanza a seguidores, seguidores de seguidores y público que sigue los hashtags utilizados. | Alcanza a nuevas audiencias específicas interesadas en productos o servicios mediante publicidad pagada. |
| Costo | Gratuito | Requiere un presupuesto para pagar la publicidad. |
| Tiempo y esfuerzo | Requiere más tiempo, experimentación y conocimientos para obtener resultados deseados. | Proporciona resultados más rápidos y precisos en términos de alcanzar metas comerciales. |
| Personalización | Permite una mayor personalización y conexión con los seguidores. | Requiere cuidar el diseño y la estética para atraer a nuevas audiencias. |
| Interacción y engagement | Fomenta la interacción y el engagement con los usuarios, creando relaciones más sólidas. | Puede generar conversaciones, pero la interacción puede ser menor en comparación con el contenido orgánico. |
| Métricas y análisis | Las métricas pueden ser limitadas y no tan detalladas. | Proporciona acceso a métricas y análisis específicos para evaluar el alcance e interacción del contenido de marca. |
| Requisitos | Requiere una estrategia de contenido consistente y la utilización efectiva de hashtags. | Requiere un presupuesto, conocimientos de publicidad y seguimiento continuo de los anuncios. |
| Objetivos | Conexión con la audiencia, aumento del engagement y desarrollo de relaciones a largo plazo. | Aumento de la conciencia de marca, atracción de nuevos seguidores y generación de clientes potenciales. |
| Limitaciones | El alcance puede ser limitado debido a los cambios en los algoritmos y las actualizaciones de las redes sociales. | La efectividad puede verse afectada por la saturación publicitaria y la competencia en el feed. |
Si te gustó este artículo te recomendamos continuar con éste otro: ¿Son las redes sociales rentables para todos?
